Richie a Eddie vedou snad nejhorší hotel na světě Guesthouse Paradiso. Šéf je věčně opilý, kuchyně nestojí za nic a většina hostů nakonec stejně uteče bez placení. Ale když se objeví rodina Niceových, zdá se, že nastává obrat...
Jack (Simon Pegg) je spisovatel pro děti, který prožívá osobní krizi. Chce napsat kriminální román o viktoriánských vraždách, a tak se oddává podrobnému studiu vrahů té doby. Jenže postavy, které vytváří, ho začínají pronásledovat od momentu, jak se večer uloží do...
